Este documento pretende reflexionar y argumentar la importancia del profesional de referencia como derecho de las personas usuarias del sistema, revisar la consolidada trayectoria y aporte de las/os trabajadoras/es sociales como profesionales de referencia, y señalar algunos retos de futuro, con especial mención a la propuesta de reconocimiento del diagnóstico social (instrumento propio del trabajo social) como prestación garantizada y derecho reconocido en la nueva ley de servicios sociales.